O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) acaba de lançar o Manual de Auditoria do Poder Judiciário, uma publicação inédita, com 114 páginas, cujo objetivo é difundir, entre 91 tribunais e três conselhos da Justiça brasileira, conceitos de excelência. O manual reúne informações sobre técnicas e boas práticas para o exame sistemático dos processos, que permitam melhorar a prestação de serviços ao cidadão. O levantamento foi realizado ao longo de dois anos e traz conceitos básicos sobre auditoria, sobre a legislação correlata e sobre a organização e a competência dos agentes que atuam nos processos. O manual traz ainda conteúdo para orientar a elaboração de planos de trabalho e orienta sobre procedimentos essenciais para o desenvolvimento das práticas de checagem dos processos. No fim das contas, a publicará servirá para uniformizar e padronizar os procedimentos que as equipes adotam pelo Brasil afora.
Grupo de trabalho se reuniu durante quatro meses para avaliar e recomendar boas práticas que podem ser replicadas
Manual de Auditoria do Poder Judiciário. Esse é o nome da publicação que o Conselho Nacional de Justiça está divulgando em uma tentativa de uniformizar os procedimentos que 91 tribunais e três conselhos e Justiça usam em seu cotidiano. Para listar técnicas e boas práticas relativas ao exame de processos, o grupo de trabalho responsável pelo levantamento criou um método, com reuniões quinzenais, durante quatro meses.
Ao longo das reuniões, os integrantes compartilharam experiências das instituições em que atuam e também de outras organizações. Foi feita ainda uma leitura de publicações semelhantes, adotadas por outras organizações. Na fase seguinte, o trabalho foi submetido a seguidas revisões, cm as contribuições de integrantes de comitês e secretários de tribunais. A versão final ficou pronta em maio e foi, então, preparada para a publicação.
Durante o processo de trabalho, ficou claro que o atendimento da necessidade de padronização de procedimentos não poderia resultar em proposta exageradamente inovadoras ou de difícil aplicação. Para ampliar o conhecimento reunido no manual, a Secretaria de Auditoria do CNJ está formatando um curso on-line, que deverá ir ao ar ainda este ano.
